很多企业疑问?我们搞了几十年的企业信息化,也做了很大的投入,现在,为什么要转型搞数字化?
首先需要明确的是数字化并不是对企业以往的信息化推倒重来,而是需要整合优化以往的企业信息化系统,在整合优化的基础上,用新的互联网技术手段提升企业新的技术能力,以支撑企业适应移动互联网环境变化带来的新要求。
总的来讲企业的数字化改造与以往企业的信息化对比主要有四个方面的差异。
链接与没有链接:第一个区别就是链接与没有连接的区别。首先目前的企业信息系统他是搭建于以往互联网没有高度发展的时期,很多企业的信息系统在2000年左右完成改造。在当时环境下,整体的互联网发展与目前对比差异较大,也可以说当时的环境下还比较缺乏对链接的这种深度认识。
所以目前看企业的信息系统最大的问题是没有建立连接,特别是没有建立与消费者的链接,有的企业也没有打通企业各个单元的链接、没有实现企业各个数据单元的链接。
这种没有链接所造成问题是:效率低,特别是企业面对内部外部的运行效率非常低下;模式缺陷,特别是由于没有与消费者的链接,企业的整体经营模式不能适应当前零售环境的变化要求。
企业必须要深度看清的是:互联网对传统企业带来的最大贡献是什么?就是链接。链接对传统企业来讲,带来的是一次重大的革命性的贡献。解决企业历史上想解决不能解决、想提升不能提升的诸多问题。
链接一定会在改变企业效率、降低运行成本方面发挥重大价值,并且在连接的环境下,一定会产生去中间化的效果,一定会重构新的商业模式。
打通与没有打通:传统企业的信息系统系统之间是割裂的,并且各个数据系统之间单元独立,形成相对独立的数据孤岛,更关键的是没有打通企业与消费者之间的数据连接。这样的信息系统所带来的问题就是企业的效率低下,整体的运行没有形成完整的数据闭环。
譬如目前企业很多的关键岗位,要查询相关数据,需要登录企业的不同系统,销售是一套系统、库存是一套系统、客户数据是一套系统,数据查询要花费很多的时间。
目前的移动环境下,企业需要打通各个数据系统的连接,把整个的数据系统形成各个单元之间有机衔接,各个数据关系能够集中反映与满足不同用户的数据需求,并且把核心数据关系能够打通完整的数据连接。通过这种打通,最终目标提升企业的效率,进一步整合挖掘企业的数据价值,推动企业的经营发展。
所以,目前迫切需要实现企业各个单元之间的数据化打通,通过这种打通推动企业的效率提升。
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